SIDOARJO, HARIAN DISWAY - Perumda Delta Tirta Sidoarjo (PDAM Sidoarjo) akan membuka satu kantor cabang baru pada tahun 2025 di Sukodono. Kantor perwakilan itu berlokasi di kawasan Kahuripan, bersebelahan dengan Distribution Center (DC) Buduran.
Direktur Utama Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Dwi Hary Soeryadi, menjelaskan bahwa penambahan kantor cabang itu bertujuan untuk meningkatkan responsivitas dan efektivitas dalam menangani pengaduan pelanggan.
Cabang Sukodono nanti akan melayani pelanggan di Kecamatan Sukodono, sebagian Sidoarjo, Gedangan, dan Taman.
“Dengan penambahan cabang ini, kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan cepat kepada pelanggan,” ujar Dwi Hary Soeryadi.
Saat ini, Perumda Delta Tirta Sidoarjo memiliki tujuh kantor cabang yang tersebar di beberapa wilayah, termasuk Cabang Porong, Krian, Taman, Sidoarjo, Waru 1, Waru 2, dan Gedangan.
BACA JUGA:Pasokan Umbulan Turun, PDAM Sidoarjo Tingkatkan Kapasitas IPA Kedunguling dan Siwalanpanji
BACA JUGA:Kalimati, Brantas, hingga Penambangan Jadi Sumber Air Baru PDAM Sidoarjo
Dengan jumlah pelanggan mencapai 182 ribu, keberadaan cabang baru ini diharapkan dapat memperluas jangkauan layanan dan memastikan penanganan pengaduan lebih optimal.
“Kami memahami kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat dan tanggap, sehingga kami terus berkomitmen untuk menghadirkan inovasi dan pengembangan infrastruktur yang menunjang hal tersebut,” tambah Dwi.
Langkah ini menunjukkan komitmen Perumda Delta Tirta Sidoarjo untuk mendukung pelayanan air bersih yang berkualitas bagi masyarakat Kabupaten Sidoarjo. (*)