Pegawai BRI Tingkatkan Layanan ke Nasabah dengan BSCE BRI 2024

HARIAN DISWAY - BRI Service Excellence Competition (BSEC) 2024 adalah kompetisi untuk pegawai BRI yang bertugas memberikan layanan langsung kepada nasabah, seperti bagian security, customer service, teller, supervisor, dan manager operasional. 

Ajang tahunan ini menjadi kesempatan bagi pegawai untuk menunjukkan kemampuan mereka dalam melayani nasabah dan menguasai produk-produk BRI. Pemenang dari kompetisi ini akan mewakili BRI Regional Office Jakarta 3 di tingkat nasional. 

Dalam BRI Service Excellence Competition (BSEC), kriteria penilaian biasanya mencakup beberapa aspek penting yang mencerminkan kemampuan dan kualitas pelayanan pegawai.

BACA JUGA: Penting untuk Mahasiswa! Berikut Cara Daftar dan Persyaratan Mendapatkan Beasiswa BRILian

Kemampuan pegawai dalam berkomunikasi dengan nasabah secara efektif dan ramah. Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan BRI yang ditawarkan kepada nasabah.

Tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan, termasuk kecepatan dan ketepatan layanan. Penampilan yang rapi dan sikap profesional dalam melayani nasabah.

Kemampuan dalam menangani keluhan dan masalah nasabah dengan solusi yang tepat dan cepat. Serta Mematuhi prosedur dan kebijakan yang telah ditetapkan oleh BRI.

BACA JUGA: BRI Buka Layanan Weekend Banking, Bisa di Mana Saja?

Kompetisi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan penghargaan kepada pegawai yang menunjukkan dedikasi dan keunggulan dalam melayani nasabah.

Untuk mendaftar sebagai peserta dalam BRI Service Excellence Competition (BSEC), biasanya ada beberapa langkah yang perlu diikuti. 

Informasi dari Kantor Cabang: 

Pertama, pastikan kamu mendapatkan informasi resmi dari kantor cabang atau regional office BRI tempat kamu bekerja. Mereka akan memberikan detail tentang pendaftaran dan persyaratan kompetisi.

BACA JUGA: Butuh Ganti PIN dan Nomor HP BRIMo Anda? Ini Langkah-Langkahnya

Formulir Pendaftaran: 

Sumber: