OCBC Klarifikasi Dugaan Dana Nasabah Hilang

JAKARTA, HARIAN DISWAY – PT Bank OCBC NISP Tbk (OCBC) menyampaikan klarifikasi resmi terkait pemberitaan Harian Disway berjudul Dana Ratusan Juta Hilang Tanpa Izin, Nasabah Gugat OCBC NISP ke Pengadilan yang tayang pada 4 Juli 2025. 

Dalam surat hak jawab yang diterima redaksi, pihak OCBC mengapresiasi pemberitaan tersebut. Namun, juga ingin menambahkan informasi agar pemberitaannya lebih lengkap dan berimbang.

“Terkait kejadian ini, Bank telah melakukan proses investigasi dan dapat kami informasikan bahwa kejadian ini berhubungan dengan kejahatan siber,” demikian tertulis dalam surat klarifikasi tertanggal 8 Juli 2025.

Kejahatan siber itu diinisiasi oleh pihak ketiga tanpa keterlibatan OCBC. Selanjutnya, pihak OCBC akan tetap menghormati proses hukum yang tengah berlangsung.

Oleh karena itu, OCBC juga turut mengimbau kepada masyarakat dan pembaca Harian Disway untuk senantiasa menjaga informasi pribadi. 

Tentu juga memastikan keamanan telepon seluler dan perangkat lainnya yang digunakan untuk proses perbankan, serta memahami kejahatan siber yang dapat mengintai.

“Perlu kami ingatkan pula bahwa Bank tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta detail mengenai user ID, kata sandi, PIN, OTP, token, dan informasi lainnya lewat telepon/SMS/WhatsApp/pesan dari aplikasi lainnya,” lanjut keterangan tulis tersebut.

Apabila terdapat aktivitas yang mencurigakan pada layanan perbankan digital nasabah, sebaiknya segera menghubungi call center resmi.

Di akhir suratnya, OCBC berharap agar media dapat terus mengedepankan prinsip-prinsip jurnalistik yang adil dan berimbang, serta menunggu proses hukum berjalan sesuai koridor yang ditetapkan. (*)

Sumber: