Keberlakuan SOP ini diharapkan dapat mengakhiri perbandingan kepuasan layanan antar terminal dan sekaligus menggarisbawahi komitmen bersama antara Pelindo dan para pemangku kepentingan dalam menurunkan biaya logistik nasional.
Dengan langkah nyata ini, prospek peningkatan efisiensi dan penurunan biaya logistik di sektor pelabuhan Indonesia semakin terang.
Para pelaku industri dan pengguna jasa dapat bersama-sama merasakan manfaatnya dalam waktu yang tidak terlalu lama. (*)