Indosat Dengarkan Suara Pelanggan
Jumat / 04-09-2026,15:07 WIB
Memaknai Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, jajaran manajemen Indosat turun langsung ke jalan dan berbagai gerai untuk mendengar suara pelanggan secara riil. Mengusung tema “Mendengar untuk Menjadi Lebih Baik”, masukan pelanggan menjadi landasan Indosat dalam memvalidasi inovasi teknologi dan menghadirkan pengalaman digital yang lebih relevan, mulai dari kelancaran jaringan 5G hingga fitur keamanan Anti-Spam/Scam berbasis AI. Tampak SVP Head of Region East Java Indosat Ooredoo Hutchison Sigit Herprabowo bertemu dengan pelanggan di Gerai IM3 dan 3 Store, Gedung Indosat, Surabaya, Jumat (4/9/2026). Foto: Boy Slamet/Harian Disway
Indosat baru saja memperoleh tambahan spektrum 80 MHz pada pita frekuensi 700 MHz dan 2,6 GHz. Tambahan spektrum ini memperkuat kapasitas jaringan dan meningkatkan kualitas layanan, seiring dengan kebutuhan akan pengalaman digital berbasis AI yang terus tumbuh. Tampak suasana layanan di Gerai Indosat Kayoon, Surabaya, Jumat (4/9/2026). Foto: Boy Slamet/Harian Disway
