Belanja di momen festival seperti Ramadan Daily Sale di Lazada, yang berlangsung mulai 25 Februari hingga 3 April 2025, adalah kesempatan emas untuk mendapatkan produk idaman dengan harga terbaik.
Jangan lupa kumpulkan berbagai voucher. Seperti diskon harga dan gratis ongkir. Agar belanja semakin hemat.
BACA JUGA:Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan, Belanja Online Spektakuler, Harga Murah!
5. Pastikan Keamanan Pengiriman dan Pembayaran
Untuk menghindari pengiriman yang gagal, selalu cek kembali alamat tujuan sebelum melakukan pembayaran. Anda juga bisa memantau status pengiriman melalui aplikasi Lazada.
Jika masih khawatir dengan transaksi online, gunakan metode COD Plus, yang memungkinkan pembayaran digital saat kurir mengantar paket, jika kebetulan Anda tidak memiliki uang tunai.
6. Rekam Unboxing dan Gunakan Fitur Pengembalian Barang Jika Diperlukan
Sebagai langkah proteksi tambahan, rekam proses unboxing pesanan Anda. Jika barang yang diterima tidak sesuai, video itu bisa menjadi bukti untuk mengajukan pengembalian barang melalui fitur Pengembalian Produk di aplikasi Lazada.
BACA JUGA:Promo 11.11 Lazada Indonesia: Diskon Raksasa, Lucky Draw Mobil & Motor Menanti!
Anda bisa memilih opsi penjemputan barang oleh kurir atau drop-off di lokasi yang tersedia, lalu menunggu proses pengembalian dana sesuai ketentuan.
7. Laporkan Produk atau Toko yang Mencurigakan
Jika menemukan produk yang melanggar aturan atau toko yang mencurigakan, Anda bisa melaporkannya langsung melalui aplikasi dengan mengklik titik tiga di bagian kanan atas halaman produk.
Dengan melaporkan pelanggaran, Anda turut membantu pelanggan lain agar terhindar dari pengalaman belanja yang kurang menyenangkan.
BACA JUGA:Lazada Perkuat Strategi Hiperlokal di Surabaya melalui LazADA Surabaya Summit 2024
Kalau Anda mengalami kendala, tim Customer Service Lazada juga siap melayani 24 jam melalui chat di aplikasi untuk memastikan permasalahan Anda segera tertangani.
Komitmen Lazada untuk Belanja Online yang Aman
Dengan meningkatnya aktivitas belanja online selama Ramadan, Lazada berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan platformnya.
"Kami mengimbau masyarakat untuk terus menjadi konsumen cerdas dengan melakukan pembelanjaan yang aman, namun tetap nyaman. Kami di Lazada akan terus berinovasi, menjaga keamanan dan kenyamanan platform, serta memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan kami," tambah Intan.
BACA JUGA:Hadir di Surabaya, Lazada Siap Perkuat Ekonomi Jatim