Abda'u mengaku sempat kesulitan mengakses aplikasi JKN Mobile sebelum menyadari statusnya sudah tidak lagi aktif. Untungnya pihak RSUD Besuki membantunya beralih ke program Universal Health Coverage (UHC) Pemkab Situbondo.
BACA JUGA: Ketika BPJS PBI Nonaktif dan Nyawa Pasien Gagal Ginjal Dipertaruhkan
BACA JUGA: Sesak Napas Pasien Gagal Ginjal Saat BPJS PBI Tiba-tiba Nonaktif
Meski demikian, jadwal cuci darahnya tetap harus tertunda hingga 4 Maret 2026 karena penyesuaian jadwal dokter.
Penjelasan BPJS dan Kemenkes
Dirjen Kesehatan Lanjutan Kemenkes, dr. Azhar Jaya, memastikan bahwa pelayanan kesehatan bagi pasien rutin tidak boleh berhenti meskipun ada masalah administrasi. Saat ini, Kementerian Sosial dan BPJS dilaporkan tengah membicarakan solusi alternatif untuk menangani kendala ini.
Selain itu, Kepala Humas BPJS Kesehatan Rizzky Anugrah, menyampaikan bahwa penonaktifan ini berdasarkan Surat Keputusan Menteri Sosial Nomor 3/HUK/2026.
Langkah ini merupakan bagian dari pembaruan data berkala agar bantuan iuran tepat sasaran bagi masyarakat miskin. Meskipun ada pergantian peserta, Rizzky mengklaim total jumlah peserta PBI tidak berubah dari bulan sebelumnya.(*)
*) Peserta Magang dari Universitas Trunojoyo Madura.