Dalam catatan PT JSB, tercatat sebanyak 7.059.390 kendaraan melintas di 5 GT ini pada periode Januari 2023 hingga Agustus 2023 atau meningkat sebanyak 1,03 persen dibandingkan jumlah lalu lintas pada periode yang sama di tahun 2022.
Jalan Tol Batang-Semarang juga memiliki 4 lokasi Tempat Istirahat dan Pelayanan (TIP). Yakni di KM 360 B, 379 A, 389 B, dan 391 A.
Selain itu, tersedia juga layanan lainnya yang dapat meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna jalan tol seperti fasilitas derek gratis 24 jam (sampai dengan Exit Tol terdekat), pantauan CCTV dan update informasi perkembangan situasi lalu lintas secara real-time melalui Dynamic Message Sign (DMS).(*)