Bank Digital RI Tumbuh Pesat! Gara-gara Gen Z?

Oleh karena itu, imbuhnya, para pemain bank digital dituntut untuk terus berinovasi memberikan solusi perbankan dan fitur yang sesuai dengan harapan para nasabah lintas generasi, terutama Gen Z.

Indah juga menjelaskan bahwa beberapa faktor yang memengaruhi keputusan responden dalam memilih bank digital.

BACA JUGA:Jokhanan Kristiyono: Gen Z dalam Pilkada 2024, Jangan Mau hanya Dijadikan Obyek!

BACA JUGA:Erick Thohir Ajak Melek Literasi Digital dan Peduli Mental Health, Gen Z Sumut Antusias

Generasi Milenial dan Gen Z Menjadi Faktor Penentu dalam Pemilu 2024?--pinterest

Di antaranya seperti biaya admin dan transfer yang rendah, program promosi/diskon/cashback, keamanan bank, desain aplikasi yang mudah digunakan, dan fleksibilitas dalam transaksi sehari-hari.

"Secara umum, SeaBank paling banyak dipilih Gen Z untuk transaksi sehari-hari karena fitur-fiturnya seperti bebas biaya admin dan transfer, program promosi menarik, dan aplikasi yang mudah digunakan," tandasnya.

Sementara itu, Bank Jago dipilih karena terintegrasi dengan aplikasi lain, dan Blu by BCA dipilih karena keamanan aplikasi dan layanan pelanggan yang responsif," tandasnya. (*)

Sumber: survei populix “studi analisis ekosistem dan persepsi terhadap bank digital di indonesia”