Pengunjung memadati Kebun Binatang Surabaya untuk mengisi liburan Lebaran 2002. Pengelola memperkirakaan 5.000 tiket terjual pada H2 Lebaran itu . Beberapa pengunjung memilih bertahan di kandang hewan tertentu sesuai pavoritnya.
Calon pengunjung berusaha mendapatkan tiket masuk Kebun Binatang Surabaya 3 Mei 2022. Beberapa pengunjung melakukan registrasi secara online unruk mendapatkan tiket masuk