"Yaitu, keselamatan, keamanan, keandalan, kenyamanan, kemudahan, dan kesetaraan," ujar Luqman.
Ia, karena itu, berkomitmen memberikan keselamatan dan kenyamanan bagi para pelanggan. Utamanya selama berada dalam di stasiun maupun dalam perjalanan kereta api, lebih-lebih pada masa angkutan Natal dan Tahun Baru 2024/2025.
"Keseluruhan sarana dan fasilitas tersebut wajib memenuhi persyaratan, dan apabila ada yang tidak terpenuhi, maka harus dilakukan perbaikan," ujar Luqman.
Luqman Arif menambahkan, KAI Daop 8 Surabaya memiliki 56 lokomotif, 424 kereta, dan 575 gerbong. Sarana tersebut juga selalu dilakukan perawatan dan pemeriksaan rutin oleh petugas KAI di Depo wilayah Daop 8 Surabaya.
BACA JUGA:Spot Hunting Foto Kereta Api Terbaik di Surabaya, Railfans Wajib Tahu!
BACA JUGA:Kereta Api Makin Andalan: KAI Daop 8 Catat Kenaikan Penumpang 12,9 Persen
Antara lain, Depo Lokomotif Surabaya Pasarturi, Depo Kereta Surabaya Pasarturi, Depo Lokomotif Sidotopo, Depo Kereta Sidotopo, Depo Gerbong Sidotopo, Depo Lokomotif Malang, dan Depo Kereta Malang.
"Petugas yang melakukan pemeriksaan juga telah memiliki Sertifikat Kompetensi Tenaga Pemeriksa Sarana Kereta Api dari DJKA Kemenhub dan Surat Tanda Tamat Pelatihan (STTP) dari Pusat Pendidikan dan Pelatihan KAI," ujar Luqman.
Adapun pemeriksaan sarana ini meliputi pengujian statis dan pengujian dinamis. Pengujian statis terdiri dari uji dimensi, ruang batas sarana, berat, pengereman, keretakan, beban, sirkulasi udara, temperatur, kebisingan, cahaya, dan kebocoran.
Dari sisi fasilitas stasiun, lanjut Luqman, juga dilakukan pemeriksaan, meliputi fasilitas seperti ruang tunggu, musholla, toilet, ruang laktasi, hingga fasilitas bagi pelanggan berkebutuhan khusus.
Semua aspek fasilitas stasiun tersebut, kata Luqman, akan dilakukan pemeriksaan kelaikan untuk mendukung pelayanan yang optimal bagi penumpang KA.
BACA JUGA:Selama Imlek, Ada Menu Khas Tionghoa dan Prami Berpakaian Cheongsam di Atas Kereta Api
BACA JUGA:Teatrikal Kereta Api Terakhir Surabaya, Kenang Heroisme di Stasiun Gubeng November 1945
"KAI akan terus mengutamakan keselamatan bagi pelanggan dan perjalanan KA dengan terus memberikan pelayanan terbaik," tutur Luqman. (*)