Menjadi pribadi yang ramah dan peduli memang baik. Namun, bukan berarti harus selalu mengiyakan semua hal. Belajar mengatakan “tidak” dengan cara yang tepat adalah salah satu bentuk kedewasaan dalam komunikasi.
Mulai dari hal kecil. Lalu perlahan-lahan Anda bisa melatih diri untuk menolak dengan cara yang sopan. Tapi tetap tegas dan tetap menghargai orang lain. Tanpa harus mengorbankan diri sendiri. (*)
*) Mahasiswa magang dari Prodi Ilmu Komunikasi, Universitas Airlangga.