Baju yang Dibeli Aurel Hermansyah Tidak Sesuai, Untung Ada Shopee Garansi Bebas Pengembalian!

BACA JUGA:Kisah Dini Nurul Islami, Guru Honorer yang Dapat Ratusan Juta dengan Jadi Host Shopee Live

Untuk bisa menggunakan program baru Shopee Garansi Bebas Pengembalian, ada syarat-syarat yang harus kamu penuhi. Berikut di antaranya:

1. Pastikan kamu belanja produk dengan label 'Bebas Pengembalian'
   Pastikan dulu ada label 'Bebas Pengembalian' pada produk ketika kamu akan berbelanja di aplikasi Shopee. Produk yang memiliki label 'Bebas Pengembalian' bisa kamu kembalikan ke penjual setelah kamu terima, dengan alasan berubah pikiran.
   
   
2. Pastikan kamu tidak merusak bungkus dan label barang
   Setelah produk pesanan kamu sampai, pastikan kamu tidak merusak bungkus dan label barang ketika proses membuka kemasan paket alias unboxing berlangsung. Kamu juga bisa merekam video dokumentasi ketika membuka paket, sebagai bukti pendukung permintaan pengembalian barang.
   
   
3. Jika barang tidak sesuai atau kamu berubah pikiran, ajukan pengembalian
   Barang yang kamu terima tidak sesuai? Kamu berubah pikiran? Balikin aja, gampang! Ajukan permintaan pengembalian melalui halaman Rincian Pesanan yang ingin dikembalikan. Klik 'Ajukan Pengembalian', lalu klik 'Saya menerima pesanan namun bermasalah'. Kemudian klik 'Bebas Pengembalian' saat memilih alasan pengembalian barang. Pastikan juga solusi yang tercantum di layar adalah 'Pengembalian Barang & Dana'. Isi kolom Deskripsi, dan tambahkan foto atau video yang menunjukkan produk diterima dan belum dibuka terlihat jelas. Jika sudah, klik 'Kirim'.
   
   
4. Kirim kembali ke penjual sebelum masa garansi berakhir
   Setelah mengajukan pengembalian barang melalui aplikasi Shopee, kamu hanya tinggal mengembalikannya kepada penjual melalui opsi pengiriman yang tersedia. Yakni 'Pengiriman' atau 'Atur Sendiri'. Tenang, kamu tidak perlu keluar uang lagi. Karena biaya pengirimannya gratis untuk alasan pengembalian "Berubah Pikiran". Kamu wajib mengirimkannya kembali ke alamat penjual dalam waktu maksimal 5 hari sejak kamu mengajukan pengembalian.
   
   
5. Penuhi semua syarat dan ketentuan yang berlaku
   Perlu diingat Garansi Bebas Pengembalian hanya berlaku jika produk yang kamu beli masih dalam masa garansi Shopee. Yuk pelajari syarat & ketentuan yang lebih lengkap mengenai Shopee Garansi Bebas Pengembalian yang dapat kamu cek di https://shopee.co.id/m/bebaspengembalian-tnc.

Setelah paket dikembalikan, nantinya barang akan diproses dan diperiksa kondisinya oleh penjual. Jika sudah sesuai dan memenuhi semua persyaratan, maka kamu akan menerima pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia di Shopee.

BACA JUGA:Dushishoes, Sepatu Produk UMKM yang Tembus Ekspor dan Berhasil Raih Penghargaan di Shopee Super Awards 2023

Bagaimana? Gampang kan, cara mengembalikan barang dengan Garansi Bebas Pengembalian di Shopee! Dengan Garansi Bebas Pengembalian, kamu bisa mengembalikan barang kepada penjual jika barang tidak sesuai atau bahkan jika kamu berubah pikiran. Berubah Pikiran? Tidak Sesuai? Balikin Aja, Gampang!

Selain untuk pembeli, Garansi Bebas Pengembalian di Shopee juga memberikan keuntungan bagi para penjual, lho! Program ini dapat membantu para penjual untuk menarik minat lebih banyak pembeli baru dan meningkatkan potensi pembelian berulang.

Tidak hanya itu, Shopee juga memberikan dukungan dan perlindungan kepada penjual untuk program Garansi Bebas Pengembalian, berupa:

• Gratis biaya ongkos kirim pengembalian barang
  Penjual tidak perlu menanggung biaya kirim produk atas pengembalian dari pembeli dengan alasan "Berubah Pikiran". Untuk alasan tersebut, ongkos kirim pengembalian barang ke penjual akan ditanggung Shopee dan pembeli yang akan mengatur pengiriman barang.
  
  
• Gratis proteksi barang hilang atau rusak, saat pengembalian barang dari pembeli ke penjual
  Pada saat pengembalian barang, jika barang yang dikembalikan oleh pembeli hilang atau rusak, Shopee akan menanggung biaya kehilangan atau kerusakan senilai harga produk.
  
  
• Perlindungan kepada penjual
  Jika pembeli menyalahgunakan program ini dengan sengaja melakukan kecurangan dan mengembalikan barang tidak sesuai dengan syarat & ketentuan, penjual memiliki wewenang untuk menolak permintaan pengembalian barang dari pembeli.
  Penjual juga dapat melakukan banding jika pembeli terbukti melanggar ketentuan program Bebas Pengembalian. Penjual dianjurkan untuk melakukan video unboxing saat menerima barang dari pembeli, untuk dijadikan bukti yang valid saat banding.

Bagaimana? Sudah paham kan mengenai program Garansi Bebas Pengembalian di Shopee yang berhasil bikin Aurel Hermansyah tampak kegirangan di unggahan terbarunya?

BACA JUGA:Shopee Super Awards 2023 Beri Apresiasi Bagi 33 Brand, Seller, UMKM, Partner, Hingga Kreator

BACA JUGA:Kampus UMKM Shopee Jadi Program Pelatihan Paling Populer versi INDEF

Ternyata tidak hanya Aurel yang menggunakan Garansi Bebas Pengembalian. Program ini juga menarik perhatian publik figur lainnya.

Garansi Bebas Pengembalian Hadir di Shopee, Bikin Dewi Perssik dan Rian Ibram Gembira

Aurel Hermansyah ternyata bukan satu-satunya selebriti tersohor yang gembira dengan kehadiran Shopee Garansi Bebas Pengembalian. Dua host populer di acara Pagi Pagi Ambyar Trans TV, Dewi Perssik dan Rian Ibram, juga dibuat girang oleh program baru Shopee ini.

Pasalnya, Garansi Bebas Pengembalian menjadi solusi tepat dalam menjawab keresahan Dewi Perssik yang bingung ingin mengembalikan barang pesanannya dengan alasan berubah pikiran.

Dalam tayangan Pagi Pagi Ambyar pada Selasa, 27 Februari 2024, Dewi Perssik mengungkapkan bahwa dirinya baru membeli beberapa baju di Shopee untuk dipakai berkencan dengan sang pujaan hati.

Sumber: