Pegadaian Kampanyekan Melayani Sepenuh Hati

JAKARTA, HARIAN DISWAY – PT Pegadaian terus mempercepat transformasi layanan kepada masyarakat. Komitmen tersebut ditandai dengan peluncuran kampanye nasional bertajuk Melayani Sepenuh Hati untuk MengEMASkan Indonesia.

Kampanye yang berlokasi di Ballroom The Gade Tower, Jakarta, Selasa 3 Maret 2026 itu menjadi langkah strategis Pegadaian. Yakni, dalam memperkuat kualitas layanan kepada masyarakat. 

Langkah tersebut sekaligus mendukung upaya transformasi Badan Pengelola Investasi Daya Anagata Nusantara (Danantara) dalam meningkatkan peran BUMN memberikan nilai tambah bagi masyarakat.

Acara tersebut dihadiri Senior Director Chief Marketing Officer Danantara Asset Management Dendi Tegar Danianto, Direktur Utama PT Pegadaian Damar Latri Setiawan, jajaran manajemen, serta perwakilan Insan Pegadaian dari berbagai wilayah.

BACA JUGA:Kilau Berkah Ramadan 2026, Tring! by Pegadaian Gelar Festival Literasi Emas Digital di 10 Kota

Penyematan pin ini menjadi tanda bahwa Pegadaian siap menjadi sahabat masyarakat dalam memberikan solusi keuangan yang bermanfaat-Dok. Pegadaian-

Sebagai simbol komitmen tersebut, manajemen Pegadaian melakukan penyematan pin bertuliskan “Melayani Sepenuh Hati. Penyematan dilakukan kepada dua perwakilan Insan Pegadaian.

Penyematan pin ini menjadi tanda bahwa Pegadaian siap menjadi sahabat masyarakat dalam memberikan solusi keuangan yang bermanfaat.

Direktur Utama PT Pegadaian Damar Latri Setiawan menegaskan pelayanan kepada nasabah merupakan prioritas utama perusahaan. Menurutnya, keberhasilan kinerja Pegadaian selama ini tidak terlepas dari loyalitas masyarakat yang terus mempercayakan kebutuhan finansialnya kepada perusahaan.

“Kami merefleksikan kembali, apakah masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari kinerja tersebut. Karena itu transformasi layanan dilakukan agar nasabah benar-benar merasakan dampaknya,” ujarnya.

BACA JUGA:Satu Tahun Bank Emas Pegadaian, Kelolaan Tembus 40,51 Ton dan Siap Luncurkan ETF Emas

BACA JUGA:Pegadaian Salurkan Seribu Paket Sembako untuk Pemulung di Bantar Gebang

Transformasi layanan yang dilakukan Pegadaian tidak sekadar perubahan slogan. Perusahaan melakukan pembaruan mendasar mulai dari budaya kerja, digitalisasi proses layanan, hingga standarisasi pelayanan di lebih dari 4.000 outlet Pegadaian di seluruh Indonesia.

Pegadaian menekankan tiga aspek utama layanan yakni Speed, Care, dan Comfort. Ketiganya menjadi landasan bagi seluruh Insan Pegadaian dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.

Sumber: