Bagaimana fasilitas yang ada setidaknya dipikirkan dengan baik. Minimal terdapat bangku, atap, serta cctv demi keamanan dan kenyamanan.
"Cuma menyediakan unit tanpa menyediakan fasilitas yang layak ya sama saja. Pengguna tetap dirugikan" ujar Adit.
Seorang ibu-ibu sedang berdiri di dekat pemberhentian bus (bus stop) di Jalan Genteng Kali, Surabaya.-Martinus Ikrar Raditya-Harian Disway -
Kopeka Surabaya juga sudah menyampaikan keresahan para pengguna transportasi umum kepada DPRD dan dinas perhubungan.
"Sudah dibantu sama warga, tetapi tetap sama. Tidak mendapat respons yang berarti," terangnya.
Adit berharap, pemerintah bisa lebih peduli kepada pengguna transportasi umum, dengan menyediakan fasilitas yang layak dan memadai. (*)