BACA JUGA:Mudik Gratis Jatim 2025 Layani Jalur Darat dan Laut, 3.500 Kursi Jalur Ini Masih Utuh
Maka dari itu, KAI terus memberikan inovasi untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, diantaranya perubahan kapasitas tempat duduk di KA ekonomi komersial dari 106 menjadi 72 kursi untuk kenyamanan lebih baik.
Co-Working Space di dalam KA untuk mendukung mobilitas penumpang yang bekerja dalam perjalanan.
Selain itu, pemasangan AC di ruang tunggu dan eskalator di Stasiun Pasar Senen untuk mempermudah perpindahan penumpang.
Water station gratis di beberapa titik stasiun untuk kenyamanan pelanggan dan Face recognition untuk mempercepat proses boarding di stasiun.
”Kepada Pengguna KA disarankan memilih jadwal perjalanan lebih awal atau alternatif KA tambahan untuk menghindari kepadatan. Pelanggan diimbau melakukan check-in lebih awal untuk menghindari antrean, terutama pada puncak mudik. Gunakan layanan online KAI untuk cek ketersediaan tiket dan informasi perjalanan,” tambah Ixfan Hendriwintoko.
*) Mahasiswa Magang dari Prodi Sastra Inggris, Universitas Trunojoyo Madura