Forum Konsultasi Publik tentang Inovasi Pelayanan Publik: Komitmen Jawa Timur untuk Terus Berinovasi

Tahun sebelumnya, penghargaan diraih Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Pemprov Jatim. Capaian prestasinya adalah meraih predikat sebagai penyelenggara Pelayanan Publik Kategori Sangat Baik (A-) pada tahun 2021.

BACA JUGA:Pemprov Jatim Dapatkan Opini WTP dari BPK, 8 Tahun Berturut-Turut

BACA JUGA:Entas Kemiskinan Jadi Fokus Pemprov Jatim

Dengan rangkaian proses penilaian KIPP tahun 2023 oleh Kemen PAN-RB, telah dihasilkan Top Inovasi Pelayanan Publik Terpuji, yakni terdiri Top 45 Inovasi Kelompok Umum dan 5 pemenang Outstanding Achievement of Public Service Innovation.

Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PAN-RB Diah Natalisa yang akan purnatugas bulan Desember 2023 ini menyatakan, penilaian KIPP 2023 dilakukan secara independen dan akuntabel oleh tim evaluasi dan tim panel independen tanpa intervensi dari semua pihak. 

Finalis Top Inovasi terdiri atas Top 99 inovasi kelompok umum dan Top 15 inovasi kelompok khusus. Semua finalis tersebut telah melampaui proses serius dan konsisten dalam rangka penilaian lanjutan berupa presentasi, wawancara, verifikasi, dan observasi di lapangan.

Pembinaan inovasi pelayanan publik tak berhenti di KIPP. Peraih Top Inovasi Pelayanan Publik Terpuji diwajibkan untuk secara terbuka agar inovasi yang sukses tersebut dapat direplikasi atau diterapkan daerah lain secara lebih luas menjangkau seluruh wilayah tanah air.

Pimpinan daerah juga diminta untuk melakukan scaling up terhadap inovasi di wilayahnya untuk kemudian diterapkan dalam skala yang lebih luas dan menjangkau semua lapisan masyarakat. 

Kemen PAN-RB telah mengeluarkan Surat Edaran (SE) 16/2023 tentang Penguatan Penyelenggaraan Praktik Baik Bidang Pelayanan Publik pada Instansi Pemerintah. Tujuan SE adalah mendorong budaya inovasi di instansi pemerintah melalui pelembagaan inovasi.

Provinsi Jatim mendapat apresiasi sebagai peserta KIPP 2023 dengan inovasi terpilih menjadi Top Inovasi Pelayanan Publik Terpuji Tahun 2023. Menteri PAN-RB menyampaikan selamat kepada gubernur, para pimpinan instansi, dan seluruh jajaran Pemprov Jatim atas prestasi dan keberhasilannya melewati proses penilaian KIPP yang panjang dengan hasil sukses.

Jatim selalu menjadi provinsi terbaik dan terinovatif di tingkat nasional. Hal tersebut tentu saja sangat membanggakan karena menjadi contoh atau rujukan dari berbagai provinsi atau daerah lainnya. Banyak kepala daerah yang berkunjung ke Jatim untuk belajar inovasi pelayanan publik. 

Informasi terkait Top Inovasi Pelayanan Publik Terpuji Tahun 2023 berdasar Keputusan Men PAN-RB Nomor 558 Tahun 2023 tentang Top Inovasi Pelayanan Publik Terpuji Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik di Lingkungan Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah, BUMN, dan BUMD Tahun 2023. Pengumuman itu pun dapat diunduh melalui: https://jdih.menpan.go.id/.

Dari pengumuman tersebut, Pemprov Jatim dengan inovasi pelayanan publik bertajuk LAPOR PAK (Layanan Perempuan dan Anak Korban Kekerasan) TANGKAS TUNTAS menyabet penghargaan untuk kluster pemerintah provinsi.

Tak ketinggalan provinsi, pemerintah daerah pun menyabet penghargaan KIPP 2023. Tercatat Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Banyuwangi dengan inovasi berupa Layanan Inklusif Peserta Didik Berkebutuhan Khusus dengan Pendekatan Hati (LEBUR SEKETI). 

Ada pula Pemkab Blitar dengan inovasi bertajuk WINGS (Wlingi Emergency Medical Services). Disusul menyabet penghargaan adalah Pemkab Jombang dengan inovasi bertajuk Ekowisata Wonosalam Permata Hati (Perlindungan Mata Air dan Hutan Berbasis Partisipasi).

Sumber: